תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר ShirFlame. השימוש באתר וביצוע רכישות כפופים לתנאים שלהלן. אנא קראו אותם בעיון.

פרטי העוסק

• שם העסק: «שם העסק / שם בעל/ת העסק»
• מספר עוסק/ח.פ.: «מספר עוסק מורשה / פטור / ח.פ.»
• כתובת: «כתובת העסק»
• טלפון: «טלפון» · אימייל: «כתובת אימייל»

המוצרים והמחירים

כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ כחוק. המוצרים בעבודת יד, ולכן ייתכנו הבדלים קלים בגוון ובמראה בין הפריטים. תמונות המוצרים להמחשה בלבד.

הזמנה ותשלום

הזמנה מתבצעת באתר ותושלם לאחר אישור התשלום. ShirFlame רשאי שלא לאשר הזמנה במקרים חריגים (כגון אזילת מלאי או תקלה). התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה מאובטח.

משלוח ואיסוף

ההזמנה נשלחת לאחר אישורה. ניתן לבחור במשלוח עד הבית באמצעות חברת שליחויות או באיסוף עצמי. זמני האספקה משוערים ועשויים להשתנות.

ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו, בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל את העסקה החל ממועד ביצועה ועד 14 ימים מקבלת המוצר. הביטול ייעשה בהודעה ל-ShirFlame (טלפון «טלפון» או אימייל «כתובת אימייל»). בעת ביטול שאינו עקב פגם, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך. החזר כספי יינתן בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. יובהר כי לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח/ה בהתאמה אישית, או מוצרים שאריזתם נפתחה כאשר אינם ניתנים להחזרה מטעמי בריאות והיגיינה (כגון סבונים), אלא אם נמצא בהם פגם.

קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות שם המותג, הלוגו, התמונות והעיצוב — הם קניינו שלShirFlame ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

אחריות ושונות

השימוש באתר הוא באחריות המשתמש/ת. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל.ShirFlame רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת, והנוסח המעודכן יחייב ממועד פרסומו באתר.

עודכן לאחרונה: יוני 2026.